Información de contacto

Click & Sip Coffee

En cumplimiento de la normativa vigente, se facilitan los datos de contacto del titular del sitio web para cualquier consulta, comunicación o reclamación:

Titular del sitio web

Click & Sip Coffee

  • Responsable: Juan Manuel Aguilar Ureña

  • NIF: 43926066E

  • Domicilio social: Plza. de la libertad, 29670, Marbella, Málaga - España

  • Correo electrónico: clickandsipcoffeemarbella@gmail.com

  • Teléfono: +34 671 19 79 71


Atención al cliente

El servicio de atención al cliente está disponible para la gestión de consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con pedidos.

Disponibilidad:
Atención disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de correo electrónico.


Gestión de incidencias

Para una correcta gestión de cualquier incidencia, el usuario deberá facilitar, en la medida de lo posible:

  • Número de pedido

  • Datos identificativos del comprador

  • Descripción detallada de la incidencia

  • Documentación gráfica (fotografías, si procede)


Tiempo de respuesta

Nos comprometemos a responder a todas las consultas y solicitudes en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables, en función del volumen de consultas y la naturaleza de la solicitud.


Comunicaciones

Las comunicaciones se considerarán válidas cuando se realicen a través del correo electrónico indicado anteriormente.